쿠팡 물류센터 알바 후기 완벽정리(쿠팡 알바 후기) 1탄

말로만 듣던 쿠팡알바를 지원하고 지금도 한 달 넘게 주말마다 지원해서 다니고 있는데요~
1탄에서는 동탄1센터를 기준으로 쿠팡 물류센터 알바 지원하기부터, 첫 출근부터 퇴근까지 자세히 설명드릴 테니 잘 따라오세요~
 

 쿠팡 물류센터 알바 지원하기

쿠팡 물류센터 알바는 크게 3가지 정도 지원하는 방법이 있습니다.
첫번째는 알바몬에서 지원하는 방법과 두 번째는 당근알바에 올라오는 지원글로 지원하는 방법, 그리고 세 번째는 쿠펀치라는 앱을 직접 다운로드하여 지원하는 방법이 있습니다.
어차피 알바몬이나 당근알바를 통해 지원해도 쿠펀치 앱을 다운받아 가입해야 하니, 쿠펀치 앱을 직접 다운로드하여서 가입하여 지원하면 됩니다.
 

 쿠펀치 앱

안드로이드 폰은 플레이스토어에서, 그리고 애플은 앱스토어에서 "쿠펀치" 앱을 다운받아서 폰에 설치하고 가입해 줍니다.
쿠펀치 앱을 다운받아 설치하면 아래 그림과 같은 바로가기 버튼이 생성됩니다.

쿠펀치 바로가기 버튼

쿠펀치에 가입하면서, 거주지에서 가까운 쿠팡 물류센터를 인터넷으로 검색해 보고 자신에 맞는 센터를 선택하고, 희망하는 업무(IB, OB, HUB 등), 희망 근무시간 등을 기입하면, 신청한 날자 하루나 이틀 전에 확정 카톡이 옵니다.

반드시 확정 카톡을 받으시고 출근 해야하고, 확정 카톡을 받지 않은 채 출근하면 절대로 안됩니다.

쿠팡 알바 확정 카카오톡

 
확정 카톡을 받고 쿠펀치를 들어가 보면 신청했던 업무가 표시되면서 아래 사진의 빨간색 동그라미 부분의 신청 상태였던 것이 녹색으로 "확정"이 된 것을 확인할 수 있습니다.

쿠펀치 신청 상태의 업무신청

쿠펀치 확정 상태의 업무신청

지역별 쿠팡 물류센터의 사정에 따라 확정이 되지 않을 수도 있습니다.
참고로 어떤 분은 집 근처에 쿠팡 물류센터가 있음에도 불구하고 휴일 근무 확정이 잘 되지 않아 1시간가량 떨어져 있는 동탄센터에서 근무 확정받고 일하시는 분도 봤습니다.
 

 셔틀버스 출근

쿠팡 셔틀버스

근무확정이 되면, 쿠팡에서 보내주는 공지사항 카톡에 셔틀버스 URL을 클릭하여 셔틀 앱을 다운로드하고 실행하면 위와 같은 화면이 나오는데, 탑승권신청을 눌러서 각 란을 기입하고 아래 사진처럼 탑승권신청을 하면 됩니다.

쿠팡 물류센터 셔틀버스 신청

신청이 정상적으로 되었다면, 신청한 날자가 되면 위의 사진 "금일 탑승권 없음" 위치에 탑승권이 표시됩니다. 그리고 셔틀을 탈 때 탑승권을 눌러서 버스 입구에 있는 QR 코드를 인식시키고 탑승하면 됩니다. 참고로 탑승권 신청을 미리 하지 않으면 버스를 탈 수 없으니 반드시 미리 신청하시기 바랍니다.

쿠팡 셔틀 버스

셔틀버스 정류소는 셔틀버스 앱에서 확인할 수 있습니다.

 쿠팡 물류센터 알바 복장

복장규정은 공지사항 카톡으로 오게 되는데 내용은 아래와 같습니다.
1. 챙 있는 모자, 후드티 모자 제한
2. 긴 머리 묶기
3. 치마, 반바지 제한
4. 슬리퍼, 구두 제한
5. 손목시계, 귀걸이, 목걸이, 반지류 제한
 
이렇게 공지사항에 규정되어 있는데, 후드티를 입고 오는 사람도 더러 있습니다. 하지만 후드를 머리에 쓰면 안 됩니다. 그리고 기본적으로 액세서리는 모두 벗어 두고 오는 것을 추천드리며, 착용 가능한 손목시계가 있는데, 다른 건 모르겠는데 시간을 모르면 매우 답답할 수 있어서 수능 손목시계를 차고 가시는 것을 추천드립니다.(HUB의 상하차나 캠프에서 일할 때는 PDA로 시간확인 가능)
스마트시계는 보안검색대에 걸리니 참고하시고, 가끔 스마트 시계 같은걸 차고 다니는 사람도 있는데 어떻게 보안검색대를 통과하는지는 잘 모르겠습니다.
 

수능손목시계

 준비물

1. 본인명의 계좌
2. 자물쇠(열쇠가 아닌 버튼, 또는 다이얼 잠금식 추천)
3. 신분증(전자 신분증도 된다고 하는 사람도 있는데 그냥 주민증이나 운전면허증 지참 추천)
4. 투명한 물통
5. 비 오는 날 우산을 가지고 간다면 3단으로 접히는 우산과 넣을 수 있는 비닐봉지
6. 마스크
 
급여이체받을 본인명의 계좌가 있어야 하며, 타인명의는 불가합니다. 그리고 급여는 다음날 오후 10시 이전에 입금되고 다음날이 휴일이라면 그다음 날 오후 10시 전에 입금됩니다.
 
자물쇠는 배정받는 사물함을 잠가야 하니 필요합니다. "나는 사물함에 넣을 게 없어"라고 하며 자물쇠를 가지고 가지 않는 분이 있는데, 짐이 아무리 없어도 쿠팡 아르바이트하려면 쿠펀치 로그인이 필수인데 핸드폰이 없으면 로그인이 불가합니다. 그리고 이 핸드폰은 쿠팡 물류센터 작업장 안으로는 절대 가지고 들어갈 수가 없어서 반드시 사물함에 보관해야 하니 자물쇠는 필수입니다.
 

다이얼식 자물쇠

 

신분증은 전자 신분증된다는 분도 있는데, 어디서 발급된 건 되고, 어디서 발급된건 안된다 해서, 저는 그냥 주민증 가지고 갔습니다.
 
일하다가 물을 마실 때 생수통 옆에 일회용 종이컵이 없을 때가 있고, 일이 바쁘면 물 마시러 다녀오는 게 눈치 보일 때가 많기 때문에 물통을 지참하는 걸 추천드리고, 저 같은 경우는 호주머니에 쏙 들어갈 수 있는, 일반 생수 물병보다 작은 사이즈를 가지고 다닙니다.
 

투명물병

 

비 오는 날은 우산을 가지고 가야 하는데, 우산을 꽃아 넣는 통이 있긴 한데 여기다 넣으면 십중팔구 잃어버리기 쉽기 때문에, 우산은 사물함에 들어갈 정도의 작은 우산을 지참하는 것이 좋으며, 물기를 어느 정도 털어내고 비닐봉지에 넣어서 사물함에 보관하면 좋습니다.
 

3단 접이 우산

 

일하는 내부에는 미세먼지가 많이 발생하기 때문에 마스크를 착용하고 근무하는 것을 추천드립니다. 일하면서 좀 답답하기는 하지만 돈 좀 벌겠다고 건강을 해치면 안 되니까요~

 쿠펀치 체크인하기

사람들 들어가는 곳 우르르 따라서 들어가면 바로 체크인하는 창구가 보이는데, 거기 보면 "기존 일용직" "신규 일용직" 줄을 서있는 걸 볼 수 있습니다. 거기서 "신규 일용직"에 줄을 서다가 본인 차례가 오면 처음 왔다고 말하면 종이 한 장 주면서 옆에 가서 견본 보고 작성하고, 키오스크에서 "원바코드"발급받아서 다시 줄을 서라고 알려줍니다.

 

받은 종이는 옆에 원바코드 키오스크 쪽에 보면 견본 있으니 보고 작성하고, 쿠팡 물류센터에 도착하면 반드시 와이파이설정에서 쿠팡플필먼트를 선택 후, 아래 사진 순서대로 쿠펀치를 들어가서 왼쪽 위에 세줄을 눌러서 나오는 메뉴 중에 "체크인"을 선택하고, 확정 카톡에 명시되어 있는 센터, 공정 등을 차례대로 기입하고, 체크인을 합니다.

 

 

1. 쿠펀치 앱의 왼쪽 위 세줄 클릭

 

2. 메뉴에서 체크인/아웃 선택

 

3. 체크인/아웃 들어가서 등록하기 선택

 

4. 확정 카톡을 보고 근무정보 끝까지 빠짐없이 입력하기

 

5. 네모칸 체크(맨 위에 전체 동의에 체크하면 모두 체크됩니다.)

 

6. 내용 확인 및 서명하기 클릭

 

7. 서명(사인) 하고 근무 시작하기

 

8. 최종적으로 아래 화면의 빨간색 점선 박스 부분이 파란색으로 바뀌어 있게 되며, "퇴근할 때 반드시 체크아웃하세요"라는 문구도 같이 뜨게 되는데, 이 화면을 창구 직원에게 보여줍니다. 그리고 이 화면을 그대로 잠금하고 사물함에 넣어 줍니다.

그러면, 받은 종이는 옆에 원바코드 키오스크 쪽에 보면 견본 있으니 보고 작성하고, 키오스크에서 발급받은 원바코드와 위의 "8번" 핸드폰으로 쿠펀치 체크인 화면, 그리고 신분증을 준비하셔서 본인차례가 왔을 때 창구직원에게 보여주면 사물함 번호가 적힌 목줄 명찰을 줍니다.

명찰

원바코드

원바코드를 명찰 뒷부분에 껴두면 편하고, 명찰은 분실하거나 반납하지 않고 귀가하면 1만 원을 일당에서 제하니 주의하고, 원바코드는 계속 알바를 할 생각이라면 매번 필요하니 잘 보관해놓길 바라며 혹시라도 분실하면 원바코드는 무상으로 재발급 가능하니 참고 바랍니다.

 신규 단기사원 교육

체크인까지 마쳤고 옆에 앉아 있다가 시간이 8시가 조금 넘어서 기존 일용직들이 모두 들어가고 나면 조끼 입은 관리자 한 명이 나와서 신규 일용직들을 인솔해서 지하로 내려갑니다.
내려가서 동영상으로 안전 및 사내 성희롱 등의 업무 관련 교육을 약 2시간 정도 받고 이런저런 업무 관련사항 전달받고 각 업무에 투입 되게 됩니다. 물론 교육시간도 업무시간에 포함됩니다.(개꿀~ㅋ)

 

 쿠팡 업무 종류

제가 알바를 하고 있는 동탄센터는 크게 IB, OB, HUB, CFC로 구분되어 있습니다.
IB는 L카트에 상품이 담근 도트박스들을 옮겨서 지정된 상자칸에 상품을 옮겨 담는 업무, OB는 사람들이 구매한 물건을 대신 담아서 배송하는 것이고, CFC는 2층에 또 하나의 작은 물류센터라고 하는데, 나는 HUB였기 때문에 HUB위주로 설명하겠습니다.
 
쿠팡 물류센터업무 중에 HUB가 시급이 제일 좋았기 때문에 따지지도 않고 HUB를 선택했습니다.
 
1. 캠프
첫날은 캠프로 배정받았는데, 캠프란 도트박스에 담겨서 나오는 배송될 택배들이 권역별로 분류가 잘 되었는지 검수를 해서 다시 도트박스(접히는 플라시틱 박스)에 담아서, 팔레트 위에 5단으로 쌓은 다음 랩으로 돌려 감아서, 지게차가 배송차량에 실을 수 있도록 포트까지 자키로 이동시키는 작업입니다.
여기서 도트박스뿐만이 아니라 종이박스에 담긴 배송 물건들도 같이 나오는데 이것은 따로 팔레트 위에 쌓아서 랩으로 감싸주고, 똑같이 자키로 포트까지 이동시킵니다.
랩핑을 하면서 권역별 표를 랩안쪽에 넣어주고 PDA로 인식시킨 다음 이동하며, 오전조는 오전 11시 20분~30분 사이에 오전 마감이 있으며, 오전 마감 권역과 이후 권역이 섞이지 않도록 주의합니다.
 
2. PB장
컨버에 어 벨트 타고 권역별로 떨어지는 물건들을 다시 한번 확인하여 도트박스에 담아서 보내는 작업
 
3. 하차
배송트럭이 싣고 온 물건들을 분류작업을 위하여 컨베이어 벨트에 하나씩 내려서 보내는 작업

 쿠팡 물류센터 동탄 1 센터 근무시간

주간조 : 08:00~17:00
오후조 : 18:00~04:00
 
정해진 근무 시간외에 추가로 연장근무가 존재하는데 연장근무는 아주 가끔 없을때도 있지만 매번 20~30분 정도 있습니다. 셔틀을 타고 다니시는 분들은 무조건 연장하는 것을 추천드립니다. 왜냐하면 셔틀은 연장근무를 하고 나오는 사람들을 기준으로 기다려 주기 때문에 일찍 나간다고 일찍 갈 수 있는것이 아니기 때문입니다.
 

 급여

◼︎ 주간조(08:00-17:00)

  시급 10,030원 / 일급 80,240원 / 공휴일 120,360원
 

◼︎ 오후조(18:00-04:00)

  시급 10,030원 / 일급 120,360원 / 공휴일 165,495원
 

쿠팡은 토요일과 일요일은 공휴일로 인정하지 않고, 국가에서 따로 정한 국가 공휴일만 공휴일로 인정하여 1.5배의 시급을 계산합니다.

 주휴수당

 - 주휴수당 발생기준 : 일~토 기준 주 5일 이상 근무시 발생
 - 주휴수당 계산방법 : 시급 x 근무시간 x 근무일 ÷ 5
 - 주휴수당 지급일 : 근무 다음날 일급과 함께 지급
 
주휴수당이 원래는 주 2일 이상 근무 시 발생 했으나, 변경되어서 주5일 이상 근무시 발생됩니다.
 

 쿠팡 물류센터 점심 식사

쿠팡 점심 배식

점심시간은 11:20~12:10, 11:30~12:20 이렇게 두 개의 시간대가 근무형태 별로 있으며, 점심 배식은 대충 위와 같습니다. 맛있는(?) 점심은 바라지 않는 것이 좋고, 근무하기 위한 위 채움(?) 정도로 알아두시면 될 듯합니다. 그래도 정말 못 먹겠다 할 정도는 아니니 너무 걱정할 필요는 없습니다.

 쿠팡 물류센터 안전화

HUB에서 근무하게 되면 신발은 무조건 안전화를 신어야 합니다. 안전화가 없다면 쿠팡 물류센터에서 무상 대여도 해주기 때문에 큰 걱정은 하지 않아도 되지만, 다른 여러 사람이 신던 신발을 신는 것에 거부감이 있으신 분은 필히 안전화를 따로 구입해서 착용하고 출근하는 것을 추천합니다.

쿠팡 물류센터 알바는 대부분 서서 일하기 때문에 발에 무리가 갑니다. 그러니 신발은 너무 꼭 맞는 걸 신지 말고 본인사이즈보다 한 치수 내지 두 치수 정도 크게 신는 걸 추천하고 양말도 덥다고 얇은 발목없는 양말 같은거 신지 말고 발바닥이 두툼한 스포츠용 양말을 신는걸 추천드립니다.
 
참고로 저는 첫 근무 때는 멋 모르고 가서 안전화를 대여하여 신었지만, 뭔가 찝찝하기도 하고 해서 두 번째부터는 개인 안전화를 착용하고 근무하고 있습니다.

 

 쿠팡 물류센터 업무강도

센터에서 제일 힘들다는 HUB는 일단 전체적으로 중상 정도입니다. 계속 서서 왔다 갔다 하면서 근무해야 하기 때문에 특히 하체 피로도가 많으며, 처음에는 발바닥이 많이 아픕니다.(여성분들도 꽤 계십니다)

쿠팡 물류센터 내부가 기계 돌아가는 소리가 제법 시끄럽기 때문에 귀마개를 주는데 귀마개를 안 껴도 저는 괜찮은 거 같아서 끼지 않고 일하고 있습니다.

캠프는 랩쌀 때 허리가 좀 아프고, PB(상품을 권역별로 담아 보내는 작업) 장은 자세가 약간 엉거주춤한 채로 물건을 도트박스에 담아서 보내야 하기 때문에 허리가 좀 많이 아프고 5월인데도 좀 더워서 일하는데 땀이 많이 났습니다.
 
하차작업은 차가 몰리거나 생수나 음료수, 물티슈 같은 무거운 물건이 없으면 수월하지만, 하차 작업이 없으면 각 캠프를 돌며 업무 지원을 해야 합니다.

참고로 얼마 전 20살 새내기 신입알바와 같이 일한 적이 있는데 그 친구는 체력적으론 버틸만한데 사람들이 모두 화내면서 호통치는 거 같아 정신적으로 스트레스를 많이 받는 거 같아서 힘들다고 하더군요~

작업장내부가 기계 돌아가는 소리 때문에 많이 시끄러워서 관리자 분들이나 선배 알바 사원들이 대부분 큰소리로 작업지시를 주거나 일을 알려주는데 처음엔 적응이 안 될 수도 있지만 조금만 지나면 익숙해지니 그런 건 너무 걱정하지 않아도 됩니다.

하지만 아주 가끔 아무것도 아닌 거에 눈에 불을 켜고 목소리 크게 화내는 분들이 계신데 그것도 그냥 내가 모르는 뭔가 있어서 그러겠지, 또는 이 사람 집에서 무슨 일 있었나 보다, 하면서 슬기롭게 넘기시고 스트레스받지 마시길 바랍니다.

참고로 색깔 있는 조끼입은 관리자들 외에 일반 계약직사원이 그러는 경우가 가끔 있으니 잘 무시(?) 하시기 바랍니다.(ㅋ)

 쿠펀치 체크아웃

업무가 모두 끝나고 검색대를 지나 사물함을 열고 핸드폰을 찾자마자 가장 먼저 해야 할 일은 출근했을 때 체크인 했던 마지막 화면에서 체크아웃 버튼을 눌러서 반드시 체크아웃을 해야 합니다.

 

체크아웃을 하지 않으면 급여정산이 늦어질 수 있고, 또한 체크아웃을 하지 않은 채 정산받으려면 아주 번거로운 일들을 거쳐야 한다고 하니 잊지 마시고 반드시 체크아웃을 하고 퇴근하시기 바랍니다.

 셔틀버스 퇴근

주차장에 주차되어 있는 버스들 중에서 새벽 출근 때 탔던 노선명을 찾아서 탑승하고, 퇴근 때는 따로 QR코드를 찍을 필요가 없습니다. 만약 찾는 노선버스가 없다면 조금 기다려 보고 그래도 찾지 못하겠다면 주변 주차유도 사원들에게 물어보시기 바랍니다.

 

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